INFORMAZIONI GENERALI

Le condizioni generali di vendita in questione riguardano l’acquisto di prodotti da remoto tramite rete telematica sul sito www.marchesaneinfiore.com di proprietà diDaniele Dal Zotto– sede Bassano del Grappa (VI). Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita stipulati in merito ai prodotti sul sito www.marchesaneinfiore.comsi considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente aDaniele Dal Zotto, il quale invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato. Quest’ultimo invierà telematicamente il proprio ordine d’acquisto, dopo aver preso visione e accettato le presenti condizioni generali di contratto, obbligandosi a osservarle e rispettarle nei termini di legge.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13 del DLgs. 196/2003si informa il cliente che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti durante il rapporto commerciale instauratosi anche verbalmente, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.

In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’art. 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, il cliente ha il diritto e il dovere di leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Una volta conclusa la procedura d’acquisto online, si consiglia al cliente di stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

La proposta di acquisto del prodotto (o dei prodotti) che si trovano nel carrello sarà trasmessa tramite invio dell’ordine online. Il passaggio successivo riguarderà dunque l’automatica volontà di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita; a tal punto il cliente riceverà la conferma dell’ordine andato a buon fine.

Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele & C non accetterà ordini:

  • se il materiale al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino;
  • se il cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito e Paypal, bonifico bancario o contrassegno.

È possibile effettuare un ordine sia tramite il nostro punto di vendita fisico, sia attraverso il sitowww.marchesaneinfiore.com alle condizioni e ai prezzi riportati nello stesso.

MODALITA’ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna come precisate sul sito.

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali relative spese di consegna.

Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica di conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto con tutte le informazioni relative alle caratteristiche principali del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento; inoltre riceverà tutte le info in merito alle condizioni generali di contratto e all’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

  • Pagamento con carta di credito: si tratta di pagamento con metodo PayPal, che assicura la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali invitiamo il cliente a consultare il sito paypal.com.
  • Pagamento in contrassegno: il pagamento in contrassegno è accettato solo se effettuato tramite denaro contante o assegno circolare; conseguentemente, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1197 del codice civile, non verranno accettati pagamenti effettuati tramite assegno bancario.
  • Pagamento con bonifico bancario: effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
    • IBAN: IT     IT02 D083 0960 5000 0500 0011 045
    • Intestato a: Marchesane in sas di Dal Zotto Daniele & C

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito in un periodo compreso tra i due e i cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Marchesane in Fiore.

La consegna del bene è garantita entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione. (Per il pagamento tramite contrassegno i 15gg saranno conteggiati dalla data di ricezione dell’ordine via e-mail.). Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all’atto di ricevimento del bene.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele & C).

GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.marchesaneinfiore.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche.

Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele &C è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.marchesaneinfiore.com

MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo di Marchesanein Fiore sas di Dal Zotto Daniele & C mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Strada Marchesane, 146/a – 36061 Bassano del Grappa (VI)

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele &C entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene, completo di ogni accessorio in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele & C sono a carico del cliente.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele &C è tenuto al rimborso delle somme versate dal cliente.

In particolare, si procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele &C ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene,Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele & C si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare marchesaneinfioresas@gmail.com Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Bassano del Grappa. In caso di vittoria di Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele & C in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele & C le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio sostenute da Marchesane in Fioresas di Dal Zotto Daniele & C per la propria difesa.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.